IHR WIRKUNGSKREIS: Sie führen ein Team von ca. 10 Mitarbeitenden; wertschätzend, motivierend und stärkenorientiert Sie gestalten das operative Tagesgeschäft im Kundenservice und bringen neue Ideen ein, um die Abläufe stetig zu verbessern Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden, Team und Geschäftsführung; Sie handeln lösungsorientiert, kreativ und entscheidungsfreudig Sie setzen das Warenwirtschaftssystem ein und treiben digitale Prozesse im Kundenservice voran Sie analysieren Kennzahlen, erkennen Chancen und leiten Verbesserungen ein Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, weil Zusammenarbeit für Sie kein Schlagwort ist, sondern gelebte Realität ist IHR PROFIL: Sie haben Erfahrung in Führung und Teamentwicklung im Kundenservice, Innendienst oder einem ähnlichen Umfeld (idealerweise Homecare, Medizinprodukte oder Gesundheitswesen) Sie kennen sich mit Warenwirtschaftssystemen und digitalen Prozessen aus Sie haben Freude daran, Menschen zu fördern, zu motivieren und Verantwortung abzugeben Sie bringen Struktur, Organisationstalent und Entscheidungsfreude ein Kaufmännisches Verständnis, ein pflegerischer Hintergrund oder entsprechende Berufserfahrung aus dem Gesundheitswesen sind von Vorteil Sie sind bodenständig, engagiert und bereit, Vollzeit vor Ort im Office zu arbeiten Idealerweise sind Sie in der Region zuhause und haben kurze Wege WAS SIE ERWARTET: Ein Team, das auf Sie zählt Gestaltungsfreiheit und Raum, den Kundenservice aktiv zu prägen Sehr hohe Entwicklungsperspektiven; fachlich, persönlich und für Ihre Karriere Flache Hierarchien in einem respektvollen, familiären Umfeld Moderne, helle Arbeitsplätze, eine angenehme Atmosphäre und kurze Entscheidungswege Geregelte Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen und eine leistungsgerechte Vergütung Sie sind bereit, diese Verantwortung zu übernehmen und etwas zu bewegen?
Das sind Deine Aufgaben: Du betreust und entwickelst unsere Bestandskunden sowie potenzialstarke Neukunden eigenverantwortlich und proaktiv aus dem Innendienst – remote per Teams, Telefon und E-Mail. Du realisierst profitables Wachstum, indem Du Kundenbedarfe erkennst, Angebote erstellst, aktiv nachfasst, und Cross-Selling-Chancen nutzt.
KFZ- Mechaniker (m/w/d) für den Innendienst PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.
Alternativ sehr gerne Erfahrung als Bauleiter, Kalkulator oder vergleichbar Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Abrechnung, Innendienst, Kalkulation oder verwandte Bereiche Ein sicherer Umgang mit MS Office und eine starke Kommunikationsfähigkeit sind erforderlich; erste Kenntnisse in iTWO wünschenswert Ihre Arbeiten erledigen Sie qualitäts- und termingerecht, und agieren dabei stets mit hoher Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Eigeninitiative Teamfähigkeit, Freude am Beruf und Eigenständigkeit runden Ihr Profil ab!
Alternativ sehr gerne Erfahrung als Bauleiter, Kalkulator oder vergleichbarIdealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Abrechnung, Innendienst, Kalkulation oder verwandte BereicheEin sicherer Umgang mit MS Office und eine starke Kommunikationsfähigkeit sind erforderlich; erste Kenntnisse in iTWO wünschenswertIhre Arbeiten erledigen Sie qualitäts- und termingerecht, und agieren dabei stets mit hoher Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und EigeninitiativeTeamfähigkeit, Freude am Beruf und Eigenständigkeit runden Ihr Profil ab!
Damit das auch in Zukunft gelingt, suchen wir im Auftrag eine Führungspersönlichkeit als Teamleiter Kundenservice / Innendienst. EINE ROLLE: Als Teamleiter Kundenservice bist du zentraler Taktgeber zwischen Menschen, Prozessen und IT und mit echtem Gestaltungsspielraum: Du führst und entwickelst ein Team von ca. 10 Mitarbeitenden – klar, wertschätzend und Hands-on Du verantwortest das operative Tagesgeschäft und entwickelst gemeinsam mit deinem Team die Kunden- und Serviceprozesse weiter Du arbeitest aktiv mit einem Warenwirtschaftssystem Du analysierst Kennzahlen, erkennst Potenziale und leitest Maßnahmen ab Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen und berichtest direkt dorthin Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit ist für dich kein Buzzword, sondern gelebter Alltag WAS DU MITBRINGST: Führungserfahrung im Kundenservice, Innendienst oder einem vergleichbaren Umfeld (Homecare, Gesundheitswesen, Medizinprodukte, Dienstleistung – ideal, aber kein Muss) Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und digitalen Prozessen Freude daran, Menschen zu führen, zu entwickeln und mitzunehmen Struktur, Entscheidungsfreude und eine ausgeprägte Kundenorientierung Kaufmännisches Verständnis - gerne mit medizinischem oder gesundheitsnahem Hintergrund Bodenständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Lust auf Präsenz vor Ort Idealerweise kommst du aus dem südlichen Münchner Raum / südliches Oberbayern oder fühlst dich der Region verbunden WAS DICH ERWARTET: Eine Vollzeitstelle mit Präsenz vor Ort - kurze Wege, direkte Abstimmung, echtes Teamgefühl Sehr hohes Entwicklungspotenzial - fachlich, persönlich und perspektivisch Viel Gestaltungsspielraum und Vertrauen in deine Entscheidungen Flache Hierarchien und ein respektvolles Miteinander im Familienunternehmen Moderne, helle Arbeitsräume und ein motiviertes Team Strukturierte Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungen Geregelte Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen und leistungsgerechte Vergütung DAS HÖRT SICH GUT FÜR DICH AN UND KLINGT NACH DIR?
Du koordinierst kundenbezogene interne Prozesse und arbeitest eng mit dem Innendienst und der technischen Abteilung zusammen. Mithilfe unseres CRM-Systems erstellst und bearbeitest Du Leads und unterstützt bei der Umsetzung unserer Vertriebsstrategie.
Du analysierst Potenziale, erkennst Bedarfe und setzt gemeinsam mit dem Innendienst gezielte Maßnahmen um und leitest gezielte Maßnahmen mit dem ID ab. Lokale Markt- und Wettbewerbsaktivitäten beobachtest du aufmerksam, gibst relevante Informationen an den Innendienst weiter und trägst so zur strategischen Ausrichtung bei.
Sie ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto auf Basis 40 Std-Woche und Überstundenausgleich durch Auszahlung mit 100% des Stundensatzes oder durch Freizeit haben Sie arbeiten unternehmensübergreifend mit Experten aus den Bereichen Beratung, Entwicklung, Produkt-, Account Management, Innendienst und Marketing zusammen Das Management ist Teil des Teams und sie kommunizieren auf Augenhöhe die Unternehmenskultur durch Authentizität, Excellence in Technologie und Transparenz geprägt ist Oh?
Sie ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto auf Basis 40 Std-Woche und Überstundenausgleich durch Auszahlung mit 100% des Stundensatzes oder durch Freizeit haben Sie arbeiten unternehmensübergreifend mit Experten aus den Bereichen Beratung, Entwicklung, Produkt-, Account Management, Innendienst und Marketing zusammen Das Management ist Teil des Teams und sie kommunizieren auf Augenhöhe die Unternehmenskultur durch Authentizität, Excellence in Technologie und Transparenz geprägt ist Oh?
Sie ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto auf Basis 40 Std-Woche und Überstundenausgleich durch Auszahlung mit 100% des Stundensatzes oder durch Freizeit haben Sie arbeiten unternehmensübergreifend mit Experten aus den Bereichen Beratung, Entwicklung, Produkt-, Account Management, Innendienst und Marketing zusammen Das Management ist Teil des Teams und sie kommunizieren auf Augenhöhe die Unternehmenskultur durch Authentizität, Excellence in Technologie und Transparenz geprägt ist Oh?
Du gewinnst Neukunden und entwickelst Bestandskunden zu stabilen Key Accounts. Du arbeitest eng mit Technik/Projektmanagement/Innendienst zusammen ein Auftritt, eine Linie. Ihr Profil Du bringst ca. 3+ Jahre Außendienst-Erfahrung im B2B-Vertrieb mit (technisches Umfeld in Bereich Elektrotechnik).
Mobilität Link zu Abschnitt kopieren Link zu Abschnitt kopieren Deutschlandticket: Für den Innendienst gibt es einen Zuschuss zum MVV-Deutschlandticket, damit deine tägliche Mobilität einfach und kostengünstig bleibt. JobRad & E-Bike: Mit JobRad und E-Bike-Ladestationen unterstützen wir umweltfreundliche und gesunde Wege zur Arbeit.
Mobilität Link zu Abschnitt kopieren Link zu Abschnitt kopieren Deutschlandticket: Für den Innendienst gibt es einen Zuschuss zum MVV-Deutschlandticket, damit deine tägliche Mobilität einfach und kostengünstig bleibt. JobRad & E-Bike: Mit JobRad und E-Bike-Ladestationen unterstützen wir umweltfreundliche und gesunde Wege zur Arbeit.
Mobilität Link zu Abschnitt kopieren Link zu Abschnitt kopieren Deutschlandticket: Für den Innendienst gibt es einen Zuschuss zum MVV-Deutschlandticket, damit deine tägliche Mobilität einfach und kostengünstig bleibt. JobRad & E-Bike: Mit JobRad und E-Bike-Ladestationen unterstützen wir umweltfreundliche und gesunde Wege zur Arbeit.
Mobilität Link zu Abschnitt kopieren Link zu Abschnitt kopieren Deutschlandticket: Für den Innendienst gibt es einen Zuschuss zum MVV-Deutschlandticket, damit deine tägliche Mobilität einfach und kostengünstig bleibt. JobRad & E-Bike: Mit JobRad und E-Bike-Ladestationen unterstützen wir umweltfreundliche und gesunde Wege zur Arbeit.
Mobilität Link zu Abschnitt kopieren Link zu Abschnitt kopieren Deutschlandticket: Für den Innendienst gibt es einen Zuschuss zum MVV-Deutschlandticket, damit deine tägliche Mobilität einfach und kostengünstig bleibt. JobRad & E-Bike: Mit JobRad und E-Bike-Ladestationen unterstützen wir umweltfreundliche und gesunde Wege zur Arbeit.
Mobilität Link zu Abschnitt kopieren Link zu Abschnitt kopieren Deutschlandticket: Für den Innendienst gibt es einen Zuschuss zum MVV-Deutschlandticket, damit deine tägliche Mobilität einfach und kostengünstig bleibt. JobRad & E-Bike: Mit JobRad und E-Bike-Ladestationen unterstützen wir umweltfreundliche und gesunde Wege zur Arbeit.